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Aviso de privacidad

Política de privacidad

Te explicamos qué información recabamos, para qué la usamos y cómo puedes decidir sobre ella.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026
01.

Responsable de tus datos

Digie – Agencia de Marketing Digital, con domicilio en Puebla, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes a través de este sitio web, de nuestros formularios, de WhatsApp, del correo electrónico o por teléfono.

Tratamos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y a su normativa aplicable.

02.

Datos que recabamos

Solo pedimos la información necesaria para conocer tu proyecto y ponernos en contacto contigo:

  • Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de tu empresa: nombre de la marca o empresa y, en su caso, dirección de tu sitio web actual.
  • Información del proyecto: servicios de interés, horario de contacto y lo que nos cuentes en tu mensaje.
  • Datos de navegación: información técnica como páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, obtenida mediante cookies.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

03.

Para qué usamos tu información

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

  • Responder tus mensajes y solicitudes de información.
  • Preparar cotizaciones y propuestas de trabajo.
  • Dar seguimiento a los proyectos y servicios que contrates.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales o contractuales.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

  • Enviarte información sobre nuevos servicios, contenidos o promociones.
  • Medir y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio y de nuestras campañas.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@digie.mx. Tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.

04.

Cookies y tecnologías de medición

Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de terceros para entender cómo se usa y mejorar la experiencia, por ejemplo Google Analytics y el Pixel de Meta. Estas herramientas pueden recopilar datos de navegación de forma agregada.

Puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían no comportarse igual.

05.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tu información. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, como servicios de alojamiento web, correo electrónico y herramientas de análisis, y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

También podremos compartirla cuando lo exija una autoridad competente o una disposición legal.

06.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se usan adecuadamente y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@digie.mx con:

  • Tu nombre y un medio para responderte.
  • Una identificación que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
  • La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos relacionados.

Te responderemos en los plazos que establece la ley.

07.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Nuestro sitio cuenta con certificado de seguridad SSL.

08.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier modificación en esta página, indicando la fecha de la última actualización.